做教育是育人，搞培训是树人，管师又是前进的导航灯。市场是有限的，热情是无限的，树立品牌是最重要的!接下来小编就为大家介绍培训机构学管师的岗位职责。

　　一、新生交接

　　1、咨询师与教务人员交接新生信息，并提出合理化建议

　　2、教务人员筛选师资：

　　①安排好老师，并提醒其提前半小时到校

　　②电话转交咨询师，由咨询师详细介绍学生情况

　　3、咨询师与学管师交接学生信息

　　①学管师详细阅读《交接单》，了解新生基本信息

　　②与咨询师详细沟通学生情况以及注意事项

　　③根据学生现有情况，初步分析学生目前学习成绩、学习状态及存在问题、形成原因

　　二、课前准备

　　1、咨询师电话回访

　　①告知第一次上课时间，并提前20分钟到校

　　②介绍师资，推老师

　　三、后期跟进管理

　　1、学生课表的制订，及上课情况的监管

　　2、迟到、请假及调课等各种问题，时间有变动须及时通知家长学生

　　3、辅导效果的跟进分析，和及时的电话回访

　　① 新生每周1次电话回访

　　②老生一月1-2次

　　③优生每两周1次

　　④学校考前考后必访

　　4、学期结束前一个月，着手续费工作，做出学生评估。

　　5、其它承诺家长的事情

　　6、学管师有特殊情况请假，则需注意工作交接

　　电话回访的几个黄金周期：

　　①签单的第二天

　　②孩子第一次上课，家长第一次上门

　　③第一周反馈

　　④第二周效果不明显，需重新制订计划时

　　四、续费

　　1、平常的各项工作是续费的基础

　　2、续费方式。扩课、扩科及推卡

　　3、续费注意事项。

　　学管师在第一次课的时候要介绍自己的工作职责、工作范围，强调后期家长有问题可以直接联系自己，以上就是格子匠为大家整理的学管老师的岗位职责，格子匠是专注在线教育解决方案的技术服务商。旗下拥有格子匠线上教学平台、格子电子书、格子商学院等产品和服务，致力于为中小型教育培训机构、企业、老师等有教学资源者提供平台、社群、运营等一站式在线教育技术解决方案。想体验格子匠在线教育系统的朋友可以在官网首页申请试用。